冒充刘欢妻儿卖货: 品牌方称管不了, 律师: 退一赔三
2026年10月9日前后，有账号发布AI生成视频，以"刘老师老婆""刘欢儿子"为名推销"黄精五黑粉"。此举涉及多重违法，账号运营者、品牌方、平台三方均有法律责任可追。 一个骗局，违了几条法 民法典 第994条 死者人格利益保护 逝者的姓名、肖像、名誉等人身利益仍受法律保护，近亲属可起诉要求停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。 民事侵权 → 停止侵害 + 赔偿 消费者权益保护法 第55条 消费欺诈退一赔三 编造家属身份干扰消费决策，构成消费欺诈。已下单的消费者可依法主张退款并获3倍赔偿；市场监管部门可...
2026年10月9日前后，有账号发布AI生成视频，以"刘老师老婆""刘欢儿子"为名推销"黄精五黑粉"。此举涉及多重违法，账号运营者、品牌方、平台三方均有法律责任可追。
一个骗局，违了几条法
民法典 第994条
死者人格利益保护
逝者的姓名、肖像、名誉等人身利益仍受法律保护，近亲属可起诉要求停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。
民事侵权 → 停止侵害 + 赔偿
消费者权益保护法 第55条
消费欺诈退一赔三
编造家属身份干扰消费决策，构成消费欺诈。已下单的消费者可依法主张退款并获3倍赔偿；市场监管部门可对经营主体作出行政处罚。
退款 + 赔偿3倍购买价款
广告法 第38条
广告主连带责任
即便品牌方称"达人独立操作、不知情"，广告主对虚假广告仍须承担连带责任，"不知情"不能直接免责。
行政罚款 + 连带民事赔偿
刑法 第266条
诈骗罪
虚构身份骗取货款，若金额达到立案标准（各省通常3000元起），账号运营者将面临刑事追诉。
数额达标 → 可追刑责
离谱! 有人用ai冒充"刘欢妻子""刘欢儿子"带货, 并讲述刘欢去世前情形
DV现场
有人用ai冒充"刘欢妻子""刘欢儿子"带货黄精五黑粉, 并讲述刘欢去世前情形;商家称不知情、管不了;平台方: 需由权利人或其家人举报
扬眼
账号、品牌方、平台——三方各负什么责
账号运营者
直接侵权方，责任最重
虚构身份、盗用肖像、虚假宣传，同时触及民事侵权与消费欺诈；骗款金额达标则涉刑责。
品牌方
"不知情"不等于免责
《广告法》第38条明确广告主连带责任。品牌方以佣金结算模式参与，无法以"达人自主"为由完全脱身，消费者的退一赔三可向品牌方主张。
品牌方原话："应该是他们自己挂的，他们怎么说，我们也管不了。"
平台
收到举报后须及时处置
平台收到合规举报后，须及时下架侵权内容、封禁违规账号；未及时处置致损失扩大的，需承担连带责任。
平台原话："需由权利人或其家人进行举报。"
平台说"要家属来举报"——这个规矩成立吗
《互联网信息服务深度合成管理规定》（2023年）要求平台对AI生成内容进行显著标注，并建立主动巡查机制。
涉事视频已在播放页面标注"内容由AI生成"，却仍挂购物车带货，平台存在明显的监管漏洞。
"AI只是一个创作工具，标注AI合成只能说明内容不是真人实拍，不能免除冒用他人身份、虚假宣传带来的法律责任。"
— 律师观点（据极目新闻、封面新闻报道）
现行规定下，平台的"不告不理"说法与主体责任要求存在矛盾——对于冒充名人家属带货这类明显侵权，普通网友都能辨别，平台理应主动拦截，而非将全部举证压力转嫁给尚在丧期的家属。
冒充刘欢家属卖货, 蹭名人不能如此无底线
南方都市报
涉事各方怎么说
卢璐（刘欢妻子）
朋友圈辟谣
"近日网络有关老刘的临终传闻和后事图片全是造谣。除了朋友圈，老刘和我都没有社交媒体。"
品牌方（黄精五黑粉）
声称不知情
"应该是他们自己挂的，他们怎么说，我们也管不了，这得平台管。"
涉事平台客服
要求权利人举报
"需由权利人或其家人进行举报。"部分涉事视频事后被下架或博主自行删除，但同类内容仍大量存在。
律师（河南泽槿，付建）
多重违法，或涉刑责
"逝者姓名、肖像、名誉等人身利益仍受法律保护，博主虚构身份引流带货已构成侵权；数额达标的还涉嫌诈骗，将承担刑事责任。"
被骗了怎么办：实操维权路径
1
保存证据
截图账号主页、视频页面（含"AI生成"标注）、商品页面及订单记录，完整保留购买凭证。
2
向平台举报
在视频页面点击"举报"，选择"虚假信息/冒充他人"，上传截图证据。平台收到合规举报后须及时处置，否则承担连带责任。
3
申请退款 + 三倍赔偿
依据《消费者权益保护法》第55条，向商家或平台客服主张退款及3倍赔偿；拒绝时可向12315投诉。
4
金额较大时报警
若被骗金额达到当地诈骗罪立案标准（多省3000元起），可携带证据向公安机关报案，追究刑事责任。
三招识破"蹭逝者流量带货"视频
查账号注册时间与认证
真实家属不会在亲人去世后几天内突然注册账号带货。检查账号创建日期、粉丝数、平台认证标识，新号+无认证+立刻带货是高危信号。
搜索官方声明再决策
卢璐已明确表示"除朋友圈外无任何社交媒体"。遇到以名人家属自居的账号，第一步搜索当事人的官方辟谣，而非直接相信视频内容。
警惕"情绪铺垫→话锋一转"结构
本案典型套路：引用真实演出片段＋情绪化家属口吻建立信任，后半段突然推销产品。老年用户及刚经历丧亲情绪波动的人群对此类内容防御力最低。
有人冒充刘欢家人网上兜售"黄精五黑粉", 视频为ai生成引网友质疑, 相关店铺: 我们也管不了;平台方: 需由权利人或其家人举报
大河报
